1、先打开C盘下的Program Files文件夹（64位系统在Program Files（X86）文件夹里），在这个页面顶上:工具/组织——文件夹选项——查看——显示所有文件和文件夹——确定。 2、然后隐藏文件就会显示出来,再找InstallShield Installation Information这个文件夹,找到之后把的InstallShield Installation Information文件夹里的所有子文件夹删除 。