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IT行业客户案例

台州小鸡快修

使用软件:管家婆分销ERP V3电脑行业版

 

公司简介:
台州小鸡快修电脑科技有限公司成立于2008年,是一家专业的IT服务商,是集软硬件维修、产品销售和网络安装为一体的上门维修维护服务公司。
小鸡快修致力于为不同群体的用户提供最专业最快捷的服务,在与用户的良性互动中获得快速发展。通过不懈的努力,小鸡快修已经获得了市场的认可,现已有五家分公司,共有员工80余人,目前已经成为集团大客户指定电脑维护公司、台州电视台经济频道指定合作单位,同时拥有数量众多的居民用户顾客群。

 

使用管家婆软件前:

◎IT数码行业产品种类繁多,通过原始的手工方式,各类硬件产品名称、品牌、价格非常混乱,总部财务部门与各门店对帐很麻烦。

◎400客服人员对外派技术人员维护服务进程及客户满意度无法及时准确掌控。

◎各门店技术人员绩效提成都是通过手工单一张一张核算,不仅工作量大,而且容易出错。

◎各门店之间调货都需要通过总部核实才能发货,都是通过电话或QQ沟通,不仅记录不及时,而且容易发错货。

◎部门月末,公司各门店、公司总部“损益表”都是通过手工单分别统计,不仅消耗大量的工作时间,而且效率低下。


使用管家婆软件后:

◎商品信息按不同品牌、不同类型进行分类管理,便于查询、统计。

◎门店通过录入销售出库单,采用单据审核机制,400客服审核转入财务审核,整个对单过程规范有序

◎直接查询软件内的销售报表,筛选指定人员,即可查询出各类商品的销售利润,然后根据不同类型商品提成规则进行提成或直接通过软件内的“提成管理”设置直接查询提成结果。

◎直接在软件内让各门店做“同价调拨单”,设置总部人员审核,有效避免了中间过程的差错。

◎软件直接提供部门损益表,由此可以详细看出各门店合计等情况。

 

客户感言
这个软件比较适合IT服务行业应用,为我们减少了不少的管理麻烦。比如,总部可以第一时间查看到各种销售状况,可以直接看到销售排行和销售成本,还可以统计出让利情况,无须逐一地去统计。


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